GREETING 初めての方へ
“ご縁”を大切に
お客様の生涯パートナーとして
地域の皆様と共にあゆむ企業です
多くの企業の中から、弊社のホームページをご覧くださりありがとうございます。
弊社は平成9年の創業以来、20年以上にわたり地域の皆様と共にあゆんでまいりました。
そしてこれからも、お客様の生涯パートナーとして会社一丸となってあゆみ続けます。
ORGANIZATION CHART 組織図
マルハ外装では、お客様のご要望にお応えするべく
各分野のプロフェッショナルで組織を構成しております。
REASON マルハ外装が選ばれる5つの理由
地域の皆様のお役に立ち、信頼していただける企業をめざして。
創業以来、地域の皆様よりご愛顧いただいているのには理由があります。
幸せをよぶ外装塗装のマルハ外装が大切にしている5つのポイントをご紹介します。
1地域密着
マルハ外装は、社員のほとんどが東広島在住です。
そして地域を愛し、地域に根ざした企業であり続けるため、積極的に地域貢献につながる活動を行なっています。
毎週月曜日に行っている近隣清掃や、地域の子どもたちの見守り活動として行っている挨拶運動をはじめとし、市の公共事業を手がけたり、地域イベントや活動にも積極的に参加しております。
2外装塗装のプロ
マルハ外装は、国家1級技能士の資格保有者多数のプロ集団です。
施工中のお客様とは『交換ノート』と呼ばれるノートで、施行中のさまざまなことをお伝えさせていただきます。またそのノートの中では、施工中に生じたご不安や疑問にもプロとして的確にお答えしております。
近隣の方への配慮なども、プロの責務としてしっかりと対応させていただきます。
310年保証のアフターフォロー
施工者責任として、施工後も安心してお住まいいただけるようにしっかりと対応させていただきます。
保証書を発行し、1年に1度お家の状態を点検・ご報告しております。(最長10年間の補修、5年未満の不具合についてはただちに補修いたします。)
住宅メーカーで建てられたお客様も、弊社で施工させていただいた後は保証書を発行して対応させていただきますのでご安心ください。
4色へのこだわり
色には人の心を動かす、様々な力が備わっています。ですからマルハ外装は、この色にこだわりを持っています。
外装のお色味を決めるときは、ご家族が集まって真剣に話し合い『我が家の色』を決めます。私たちはプロとして、ヒアリングからお客様の潜在ニーズを読み取り、シミュレーションなどで我が家の色に最適な色を決めるサポートをいたします。そうしてご家族みなさまで決められた色が最高の色だと考えております。
ですから、弊社は『幸せをよぶ外装塗装』なのです。
5家中まるごとお任せ
マルハ外装では創業以来、多くのお客様とのご縁をいただきました。そして外壁塗装だけではなく、お家のあらゆるご相談にできる限り対応してまいりました。
外装塗装からはじまったご縁が、5年10年のアフターサポートだけではなく、生涯パートナーとして、そして世代を超えて子どもや孫の世代まで末永く続くよう、ご縁を大切に考えております。
お客様の人生のストーリーに寄り添う、それがマルハ外装の願いです。